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Wir beraten Unternehmen
im Zusammenhang mit Fehlverhalten und problematischen Verhaltensweisen von
Mitarbeitern, Führungskräften, Abteilungen und Betriebsteilen. Als
Sonderfall bieten wir in Einzelfällen auch Beratungleistungen, die sich
auf Fehlverhalten von Kunden und Lieferanten beziehen.
Beispielhafte Beratungsthemen: Fehlzeiten und Krankenstand, Reibereien zwischen
Unternehmenseinheiten, Probleme mit Führungskräften, Konflikte in
Teams und Abteilungen, Demotivation und innere Kündigung, fehlende Qualitäts-
und Leistungsorientierung, Diebstahl, Blockaden, Kontrahaltungen, ....
Beratungsleistungen:
Systematische
Analysen
qualitative und quantitative Erfassung von Schwerpunkten, Erfassung von Einflussfaktoren,
Identifikation von "werks- oder abteilungsbezogenen", prozess- und
vorgangsbezogenen, arealbezogenen oder zeitlichen Unterschieden. Perspektiven-
und Ambiguitätsanalysen, Prozess- und Handlungsanalysen, Erhebung relevanter
Normen und Werthaltungen der Beteiligten. Analysen zum sozialen Kontext, zum
Führungskontext, zur Vorgeschichte und zur organisationspsychologischen
Dynamik.
Auswertung
Auswertung der Analyseergebnisse und Erstellung von detaillierten Gutachten
und Berichten, Identifikation von kritischen Einflussgrößen und
Ansatzpunkten für spätere Interventionen
Interventionsplanung
/ Konzeption
Erstellung einer Maßnahmenplanung auf Grundlage der Analyseergebnisse
und Auswertung
Intervention
Durchführung von Gegenmaßnahmen und Interventionen: Beispiele sind
u.a. Workshops für Führungskräfte, Team- und Organisationsentwicklungsmaßnahmen,
Mitarbeiterbefragungen, Veränderungen von Abläufen und Prozessen,
Training für die beteiligten Mitspieler, Schulungen für betroffene
Mitarbeiter/innen, Coaching für Führungskräfte,....
Evaluation
Bewertung der Wirksamkeit, Erfassung von weiteren Interventionsbedarfen
Wir beraten Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie
für spezifische Themen auch in den Niederlanden und im englischsprachigen
Ausland.
Gerne stehen wir Ihnen für erste Vorgespräche zur Verfügung:
Tel.: 0049 (0) 60 21 / 2 06 67 oder anfrage@fehlverhalten.de
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